「わかるサポート」は、サイト作りやWordPressの困りごとをチャットや通話のサポートで解決するサービスです。
初心者の方を初めとして、サイト作りに携わるあなたの作業を進めます。

周りに聞く人がいない方、わからずに足踏みしている方、作業の効率化やスピードアップのために、是非ご利用ください。

「わかるサポート」は、たっぷり1年間有効です!

Webサイト作りに取り組むあなた。
こんなことで困っていませんか?

例えば、
こんな作業シーンのお役に立てます。

自分のサイト作り

ビジネスを立ち上げたので、自力でサイトを作って運営したいが、サイト作りは全くの初心者。しばらくはサイト作りのヘルプが欲しい!

アフィリエイト作業

アフィリエイトを始めたけど、サイト作り作業に手間取ってしまって、なかなか広告紹介ページやコンテンツ作りが進まない

SOHOウェブデザイナー

主婦・子育てをしながらWebデザイナーをしているが、WordPressに関しては初級者。ディレクターの指示に、必死に調べて対応中。

WordPressへ移行中

シリウスなどで静的なサイトを作ってきたけど、現在WordPressにも移行しようとして四苦八苦。常時ヘルプが欲しい。

「わかるサポート」とは

「わかるサポート」は、チャットや通話、メールによって、
主に初級者の方に向けた
Webサイト作りやWordPress
のサポートです。

Webサイト作りやWordPressの使い方でわからないこと、困ったこと、トラブルなどが出てきたら、
都度チャットやメールでお送りいただくと、できるだけ早くご回答し、ご一緒に問題を解決していきます。

事前にご予約いただくか、あるいはその場で可能な状況であれば、通話サポートもございます。

また、ご相談内容は、直接サイト作業の問題ではなくても、「サイト作りの方針」「作業の進め方の相談」「どんなサイトを作っていくべきか」など、考え方やプランのご相談もOKです。

サイト作り周辺のことであれば、対応が可能な限りどんなご相談でもお受けいたします。

わかるWeb」の運営者である国府田(こうだ)が、サポートさせていただきます。

「わかるWeb」サイトの記事と同様、難しい専門用語を使わずに、かみ砕いたわかりやすいサポートをいたします。

主に初心者・初級者向けですが、初級者以外の方でも、状況に応じてお受けできる場合もありますので、ご興味がありましたらお気軽にご相談ください。

実際のサポートを文章で表すのには限りがありますので、まず「わかるサポート・無料版」をご利用いただくことをお勧めします。無料版で実際にお困りごとをお送りください。

それで解決してしまって、お申し込みが必要なくなってもOKです!

大切なのは、あなたのお悩みを解決することです

「わかるサポート」はどこでも使えます

「わかるサポート」は、インターネットが使える環境なら、いつでもどこでもご利用になれます。

カフェで

Wifi環境か、スマートフォンのデザリングが可能であれば、町の中のカフェなどからもご利用になれます。気になったときにいつでも、質問を送り、回答を受け取ることができます。

自宅で

ご自宅作業、テレワーク作業などで、まさに利便性を発揮するでしょう。タイミングが合えば、リアルタイムのやり取りも可能です。静かなご自宅は、通話サポートにも適しているでしょう。

オフィスで

オフィスで仕事をしながら、チャットやメールで質問ができます。仕事の合間にやり取りすることで、効率の良いサイドワークが実現できます。

「わかるサポート」でできること

「わかるサポート」では、サイト作りやWordPressのわからないこと、疑問、お悩みを、チャット、通話、メールで質問できます。

LINE、スカイプ、Zoom、チャットワーク、メール、サイトの送信フォームなど、様々な手段で利用できます。

必要な場合には画面共有をして、あなたのお困りのポイントを直接拝見し、回答することが可能です。

まるでサポーターが、あなたのすぐそばにいるような感覚です。

わからないところ、つまづいたところをクリアして、あなたの作業を進めましょう。

主に初心者・初級者向けですが、初級者以外の方でも、状況に応じてお受けできる場合もありますので、ご興味がありましたらお気軽にご相談ください。

こちらからごどうぞ

例えば、こんなお悩みの例・困りごとを質問できます

あなたの質問に応じてお答えしていきますが、例えば以下のような問題を解決していくイメージです。
あくまでも例ですので、ご了承ください。

【サイト作りの疑問】
あなたの質問に応じて、例えばサーバーやドメインのこと、ページタイトルの付け方、ページ構成の考え方、ファイルのアップロード、HTMLやCSSを使ったサイト作り、などの疑問を解決します。

【サイトの運営、SEO内部対策、更新方法】
あなたの質問に応じて、例えば効果的なページタイトルの付け方、更新を考えたページ構成など、これまであなたがわからなかったことがあれば、説明します。共に進めていきましょう。

【WordPressのお悩み】
全く初めてWordPressをいじる方から、使っているけどなかなか使いこなせない、疑問がたくさんある、という方まで、様々な段階やケースがあると思います。

WordPresをインストールした後に何をすればよいのか、テーマは何がよいのか、必要なプラグインは何か、投稿・固定ページの使い方、カテゴリーの設定、メニューやウィジェットの使い方などなど。バックアップ、コンテンツの改善、などの問題もあるでしょう。
ですので、まずあなたが今直面している問題をクリアにしましょう

方法としては、できるだけコード編集などを用いるのではなく、初級者の方が取り組みやすいWordPress標準機能やプラグインを使った方法で解決しましょう。

【その他、サイト周辺のあらゆる疑問】
上記はいずれも、単なる例です。
あなたのご質問に応じてお答えしていきますので、「あなたのお困りごと」をお送りください。

また、直接サイト作業に関係ないことでも、例えば「サイト作りの方向性」「運営の仕方」など、広くWebサイトに関係することでも結構です。お答えできる限りのことは、何でもご相談ください

一方通行ではなく、「対話」して解決できます

「わかるサポート」では、チャット、通話で、双方向のやり取りができます。

コミュニケーションをとりながら進め、問題を解決していくことができます。つまり「対話」ができるのです。

何か解決策のひな型をお送りして終わり、ということはありません。都度、その時の問題をご一緒に解決していきます。

初級者にとってわかりやすいサポートが受けられます

可能な限り専門用語を使わずに、かみ砕いたわかりやすい言葉でサポートします。

専門用語の羅列では、きっとあなたは混乱するばかりで、問題の意味も解決策も理解できないかもしれません。

それでは意味がありません。

あなたが再び同じような疑問に突き当たったときに、「あ、あの時のことだ!」とあなたが思い出して対応できるように、問題の内容をわかりやすく説明します。

1年間サポートを利用できます!

「わかるサポート」の有効期間はたっぷり1年間です!

  • 仕事の都合で、作業に取り組めない期間があるのが不安。
  • 私はスロースターターなので、期間が短いとサポートを受けられないかも!
  • せかされずにじっくりとサポートを利用したいけど、大丈夫!?

こうした心配はご無用です!

たとえ仕事が忙しくなって途中で質問できない期間があっても、1年あれば、サポートを再開する余裕が持てるはずです!

※各月のサポートの未消化分は、次月に繰越はできませんのでご注意ください。忙しくても、1週間に1度ぐらいは、頑張って質問をお送りくださいね。

「わかるサポート」が生まれたわけ

こんにちは!
「わかるWeb」の国府田(こうだ)です。

略歴を紹介させていただきます。

1964年東京生まれ。明治大学を卒業。2003年にWeb制作業をフリーランスで開始して以来、様々なWebサイトの受託制作を行ない、自身でも情報サイトやアフィリエイトサイトを作ってきました。

その中で、ご自身のビジネス用のサイトや、アフィリエイトサイトなどに取り組む人たちが、慣れない作業につまづき、なかなか前に進めないで苦しんでいるケースを多く見てきました。

早くコンテンツを投稿したいのに、早く広告を入れたいのに、もっとサイトを大きく、細かい作業や技術的な問題でつまづき、手が止まってしまう

いつしかWordPressやサイト作りに苦手意識を抱いてしまい、サイトは放置状態に・・・。

そんな悩みを解決したい、あなたが前に進めるようにサポートしたい。

こうした思いから「わかるサポート」が生まれたのです。

「わかるWeb」の国府田(こうだ)です

「わかるサポート」体験者の声​

「一人ではとてもたどり着けなかったところまで、一緒にサポートしていただきました」

江里子さん・30代(千葉市)
アフィリエイトを始めて数サイト目、WordPressは基本しかわからない


ワードプレスで、アフィリエイト用のサイトを作っています。

サイト作りをしていると疑問やトラブルは、少なからず出てきます。しかし、疑問が出ても、自分で解決する能力がないのです。

もともと、サイト作りやシステムの知識を学んだわけではなく、全くの素人から最低限の作り方を学んで始めました。

「なぜ、こうなっているの?」
「ここがおかしいからエラーになるんだ」
こういう知識は、全くゼロなんですね。(汗)

だから、トラブルやエラーが生じると、その都度何もできない状態になっていました。

トラブルに見舞われるたびに(それをトラブルと呼んでいいかどうかも不明ですが(^^;))半べそをかきながらインターネットで情報を探していました。

でも、進化を続けるネットの世界では、そのページの情報が古いこともしばしばです。

本来は、自分である程度の知識や対応力を身につけるのも大事だと思うのですが、それなりに勉強するとなるといつまで経ってもサイト作りに辿りつきませんし、毎日仕事をしているので、時間がいくらあっても足りません( ;∀;)

そこで、助けてもらっているのが「わかるサポート」です。

あるとき、時間をかけて作ってきたワードプレスのサイトが、パソコンのフリーズとともにエラーで表示されなくなってしまいました。

いろんな情報を探し回りましたが、自分では分かりません。

サイトがダメになってしまったのか?不安で不安で仕方ありません

はじめは「現在メンテナンス中のため、しばらくの間ご利用いただけません」という表示だったのに、いろいろ自分でいじったせいなのか、「重大なエラー」という表示に変化してしまいました!

管理画面にログインすらできない状態なので、どうしていいのかものすごく焦りました。
ショックというのか、もはやはめちゃくちゃ絶望感です。

そんなときに、「わかるサポート」にサポートをしてもらい、無事サイトを復活させることができました(;O;)

どうもエラーにエラーが重なったようで、少なくとも自力では全く対応できない状態でした。

「わかるサポート」にいろいろアドバイスをもらっていなかったら、今頃サイトが消滅していたか、もし復旧したとしても、あちこちいじくりまわしたあげくボロボロの状態になっていたかもしれません。

時間をかけて作っているサイトをサポートしてくれる方がいるというのは、とても心強いと心底思いました。

一人ではとてもたどり着けなかったところまで、一緒にサポートしていただきました。

サイトを作り始めて2年は経ったので、多少は慣れたつもりになっていましたが、このような予期せぬ事態はやってきます。

まだまだ分からないことだらけなんだな、と痛感しました。

思ったのは、初心者の方こそ良質な情報とサポートを受けるべきだということです。

特に、初めてワードプレスを使ってサイトを作ろうとしている人にとってのサポートは、重要ではないか思います。

「ここをいじってしまって、変にならないだろうか?」
「この方法でいいのだろうか?」
「そもそも、何がわからないのかわからない」
↑これ、とても多いと思います。

多くの疑問が生まれてくるのは、当然です。

でも、そんなときに一人ぼっちで格闘して時間だけが経過し、疲れ果て、最終的に挫折してしまうのは、とてももったいないことです

「わかるWeb」のサイトには、ワードプレスの情報がたくさん入っていますが、それでもわからないところは、個別でサポート(「わかるサポート」)を受けるのも有効です。

これからサイト作りを始めたい方や、サイト作りを始めてちょっと困っている方に、非常におすすめのサポートです!

「こんなこともわからないの」というとことで、作業が止まってしまう

美穂さん・40代(埼玉県)
ブログとサイト、SNSで、ネットビジネス始動中!


私は、ブログやWordPressサイトを運営しています。

わからないことがあれば、もちろん最初にググってはみます。

でも、いろいろ調べたりしますけど、一番困るのは、あまりに単純な困りごとであったりする場合

検索しても出てこなかったり、「そんなことは知ってるの。私がわからないのは、ちょっと違う。。。」などという場合。

これが結構多いんです。

「わかるサポート」は、そのたびに、みごとに解決してくださいました。しかも、超スピーディー。

「こんなこともわからないの。」
ということが、案外解決しにくいものです。

なかなか答が見つからないからです。

しかも、そこで作業が止まってします

ぐだぐだ悩まずに、プロの知恵をお借りするのは、効率からいっても、とても良いことだと思います。

ぜひ、「わかるサポート」の力を借りて、素敵なサイトを作ってくださいね

とにかくわかりやすいサポートです

秀美さん・40代(石川県)
サイト作りは長いけど、WordPressは浅いです。


私は、以前はシリウスでサイトを作って通販をしていましたが、時代は変わり、今はほとんどWordPressでサイトを作っています。

でも、シリウスでHTMLサイトを作ることに慣れていた私は、WordPressではいろいろとわからないことが多いのです。

HTMLやFTPが分かっているのに、WordPressには慣れていない

例えば、単純にヘッダーの色を変えたり、編集画面をクラッシックエディターからブロックエディター戻したりという、初心者の人でもわかりそうなことでも、戸惑ってしまうことがあります。

実際にわかってしまえばなんでもないことでも、なかなか解決できないものです。

私の調べ方が下手なのかもしれませんが、いつまでたっても出口がみえない、よけいな時間ばかりかかる、

「わかるサポート」さんは、どんな素朴な疑問でも、とにかくわかりやすく教えてくれます。相手のわかる言葉で対応してくれます

一家に一台、必需品です (^^)

また、技術的なこと以外でも、サイト作りやサイトの運営のプランで中途半端になっていたところを、アドバイスいただきました。

サイトを見てもらい。何が問題かを調べてくださいました。これでやっと、迷っていて中途半端だったプランの整理ができそうです!

本当に親切な方で、共に考えてくださる低姿勢が、威圧感なく、暖かいサポートをしてくださる方です。

「わかるサポート」さん、いつも確実に早急に解決してくださってありがとうございます!

「わかるサポート」の内容

1.チャット、通話、メールでのサポート

チャット、通話、メールやでのサポート(LINE、スカイプ、チャットワーク、ZOOM等)で、質問・相談することができます。

サイト作りの疑問や悩み、WordPressの使い方や困りごとなど、どんなに基本的なことでも細かいことでも、今のあなたの問題をご相談ください。

回答には、翌日もしくは一両日中までのお返事を心がけています。

2.通話サポート

 1回30分メドの通話サポート(LINE、スカイプ、チャットワーク、ZOOM等での通話)で、質問・相談することができます。
※1回30分メドですが、基本的には解決するまでサポートする方針です。

必要な場合には、画面共有を行います。

通話サポートでは、やり取りする情報が格段に広がり、お悩みの内容もつかみやすくなります。

3.どんな人がサポートを受けられるの?

サイト作りに慣れていない初級者の方、もしくは、このページを見てサポートを受けた方が楽にできそうだ、と感じた方が対象です。

例えば、以下のような方です。

  • サイト作りに慣れていない方。
  • 初めてWordPressを使う方や、WordPressに慣れていない方。
  • 初級者ではないけど、しばらく離れていたので、サイト作りのことをすっかり忘れてしまった方
  • 初歩的なことでつまづいて、なかなか先に進めない方
  • 初級者ではないけど、このページを見て「自分はサポートを受けた方が楽に早くできそうだ」と思われた方。

※「ソースコードを自在にカスタマイズする」ほどの中級者・上級者は、基本的にはこのサポートの対象者ではありませんが、相談したいという方は、こちらからお送りください

4.「わかるサポート」の料金は高いの?安いの?

サポート料金については、あまり馴染みがなくてよくわからない、という方もいるかもしれません。

例えばですが、もし通常のWeb受託作業としてサポートサービスを実施したとすると、いくらかかるでしょうか?

例えば、1回30分 × 月4回のサポートだとすると、Web受託作業として行うとすれば、30,000円程度と想定されます(ごく良心的な価格です)。

これが1年間だとすると360,000円ですね。

下記コース料金を見ていただくとわかりますが、「わかるサポート」ではこれが98,000円(税込)です。

受託作業に比べて破格の料金です。

次章で、それぞれのプランの料金と受託作業料金を出してみますので、比較してみてください。

「わかるサポート」3つのプラン

わかるサポートでは、3つのプランをご用意しています。受けたいサポートの頻度によって、お選びください。

どんなものか試してみたいという方は、「わかるサポート・無料版」をご利用ください。回数に制限はありますが、正規プランと内容は変わりません。

まず、「無料版」で、あなたの今のお悩みを相談してみてください。それで解決してしまった場合は、「無料版」のご利用で終わっても全くOKです!

まず重要なのは、あなたの今のお困りを解決することです。

「わかるサポート」無料版!

メール、チャットサポート 3回まで
料金 無料
サポート有効期間 1か月
備考 1か月の間に3回までメールやチャットでサポートが受けられます。
何もサポートを受けなかった場合でも、お申し込みから1か月後に終了します。
お申込み方法 「わかるサポート・無料版」は、こちらからお申し込みください

「わかるサポート」スダンダードプラン

メール、チャットサポート 10回まで/月(期間中最大120回)
通話サポート

4回まで/月(期間中最大48回)

※1回30分メドですが、基本的にはチャットも併用して解決するまでサポートする方針です。

料金

98,000円(税込)

※通常の受託作業では360,000円(税別)

サポート期間 サポート開始より1年間
入会特典
  • お役立ち情報メールを配信(月1~2回)
  • スペシャルシークレットレポート3部(PDF・Webページ参照)プレゼント
    • 初心者でもコピペですぐできるCSSの裏技・小技18選!
    • ユーザーにクリックさせるキーワード満載のページタイトルの付け方!
    • サイトタイプ別ページ構成と各メニューの使い方はこれだ!
備考 各月のサポートの未消化分は、次月に繰越はできません。当月内にてご利用ください。

「わかるサポート」アドバンスプラン

メール、チャットサポート 20回まで/月(期間中最大240回)
通話サポート

8回まで/月(期間中最大96回)

※1回30分メドですが、基本的にはチャットも併用して解決するまでサポートする方針です。

料金

298,000円(税込)

※通常の受託作業では720,000円(税別)

サポート期間 サポート開始より1年間
入会特典
  • お役立ち情報メールを配信(月1~2回)
  • スペシャルシークレットレポート3部(PDF・Webページ参照)プレゼント
    • 初心者でもコピペですぐできるCSSの裏技・小技18選!
    • ユーザーにクリックさせるキーワード満載のページタイトルの付け方!
    • サイトタイプ別ページ構成と各メニューの使い方はこれだ!
備考 各月のサポートの未消化分は、次月に繰越はできません。当月内にてご利用ください。

「わかるサポート」無制限プラン

メール、チャットサポート 回数無制限
通話サポート

回数無制限

※1回30分メドですが、基本的にはチャットも併用して解決するまでサポートする方針です。
※無制限プランのみ、次の予定がない場合には、プラス30分程度延長できます!

対面サポート(無制限プランのみ) 1回120分 × 期間中1回 + ご希望の場合ご一緒に飲み
※東京都内でのサポートとさせていただきます。
料金

498,000円(税込)

※通常の受託作業では、少なく見積もっても1,200,000円以上

サポート期間 サポート開始より1年間
入会特典
  • お役立ち情報メールを配信(月1~2回)
  • スペシャルシークレットレポート3部(PDF・Webページ参照)プレゼント
    • 初心者でもコピペですぐできるCSSの裏技・小技18選!
    • ユーザーにクリックさせるキーワード満載のページタイトルの付け方!
    • サイトタイプ別ページ構成と各メニューの使い方はこれだ!
  • あなたのサイトやビジネスを「わかるWeb」の各媒体で紹介!

目的のために、作業をショートカットしちゃおう!

自分だけではちっとも進まなかったことをショートカットできたとしたら、あなたは本来やりたいことに集中できることでしょう。

もし、放置して何週間、何ヶ月も手が止まっていたら、これは大問題です。

時間は決して待ってくれません。

「わかるサポート」を使って前に進みましょう!そして、あなたの本来の目的に1日も早く近づいてください。

「わかるサポート」は、サイト作りを通じてあなたのビジネスのお手伝いをします。